也許你并不知道什么是整合營銷，卻越來越多的聽說整合營銷，那么我們總要去明白什么是整合營銷，整合營銷傳播運(yùn)作有哪些特征？北京匯仁智杰專業(yè)網(wǎng)站推廣公司認(rèn)為整合營銷傳播區(qū)別于傳統(tǒng)營銷傳播的關(guān)鍵在于整個(gè)活動(dòng)的中心由生產(chǎn)商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格地說，它改變的不僅僅是傳播活動(dòng)，而是整個(gè)營銷活動(dòng)。

　　以消費(fèi)者為中心，建立良好的溝通交流。

　　為了達(dá)到與消費(fèi)者交流溝通的目的，整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)建立消費(fèi)者資料庫，消費(fèi)者資料庫是整合營銷傳播活動(dòng)的起點(diǎn)，也是關(guān)系營銷中雙向交流的保證。現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使測(cè)量消費(fèi)者行為成為可能，它具有比態(tài)度測(cè)量更高的準(zhǔn)確性。從資料庫的信息中，可以充分掌握消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者使用產(chǎn)品的歷史，了解他們的價(jià)值觀、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、接觸訊息的時(shí)間、方式等等，分析、預(yù)測(cè)他們的需求，由此確定傳播的目標(biāo)、渠道、訊息等，真正做到針對(duì)不同的消費(fèi)群體采取相應(yīng)的策略。

　　建立醒目的品牌個(gè)性，信息傳播以“一個(gè)聲音”為主。

　　建立醒目的品牌個(gè)性是由消費(fèi)者處理信息的方式?jīng)Q定的。由于每天需要接收、處理大量的信息，消費(fèi)者形成了"淺嘗"式的信息處理法。他們依賴認(rèn)知，把搜集的信息限制到在最小的范圍內(nèi)，并由此做判斷與決定。對(duì)于消費(fèi)者來說，無論正確與否，他們認(rèn)知到的就是事實(shí)。這就要求生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)的信息必須清晰、一致而且易于理解，從而在消費(fèi)者心中形成一致性的形象。

　　要做到這一點(diǎn)，必須充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)訊息的各種接觸渠道。它們包括廣告、公關(guān)、促銷、人員銷售、產(chǎn)品包裝、在貨架上的位置、售后服務(wù)等經(jīng)過計(jì)劃的接觸渠道，也包括新聞報(bào)道、相關(guān)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)、消費(fèi)者口碑，辦公環(huán)境等未納入計(jì)劃甚至無法控制的接觸渠道。

　　以上就是匯仁智杰專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的一些個(gè)人見解希望能給大家?guī)椭．?dāng)然也歡迎大家關(guān)注匯仁智杰微信號(hào)huirenzhijie，我們一起交流討論。