傳統(tǒng)的市場營銷活動更多地強調(diào)滿足顧客的當前利益,由于需求的不確定性以及競爭者的干擾,使企業(yè)常常陷入困境。戰(zhàn)略營銷是通過企業(yè)的價值創(chuàng)造、資源積累以及利益相關者關系的建立而使企業(yè)贏得長久的競爭優(yōu)勢。通過對企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境中的各要素,如競爭者、消費者或客戶、中間商或經(jīng)銷商、企業(yè)及其產(chǎn)品與服務等,運用PEST、“五力”模型、SWOT、BCG矩陣等方法進行比較分析為每個戰(zhàn)略業(yè)務單元安排資源。
戰(zhàn)略營銷是選擇價值,戰(zhàn)術則為了提供和溝通價值。當中國企業(yè)囫圇吞棗地導入戰(zhàn)略規(guī)劃體系的時候,會不會消化不良是第二層面的問題,而能不能以更高明的戰(zhàn)略思維與管理思維駕馭企業(yè)前進的方向才是第一層面的問題。找出企業(yè)產(chǎn)品和服務在市場上最有利的可能生存空間中即細分市場,經(jīng)過確認、信息搜尋與評價、購買和購買后的市場采購過程跟中是市場分析的階段。
在考慮企業(yè)發(fā)展需要的基礎上做出相應的和客觀的選擇后確立目標市場,制定有效的市場營銷戰(zhàn)略。“在市場競爭日益激烈的背景下,誰的銷售終端最有力,誰就能吸引更多的消費者”。從接觸顧客人員的角度畫出流程,將顧客和接觸人員的活動連起來,加上顧客每項活動的服務證據(jù)。以此為依據(jù),進一步制定出企業(yè)開發(fā)市場的產(chǎn)品策略、品牌策略、服務策略、價格策略、渠道建設與管理策略、產(chǎn)品與服務的促銷與推廣策略等,最大程度地促進企業(yè)運營資源的全面整合,有效地實現(xiàn)全員營銷戰(zhàn)略,建立起一支優(yōu)良的營銷隊伍,實施品牌評估、品牌承諾、品牌規(guī)劃、培育品牌文化最終形成品牌優(yōu)勢,不斷地提升企業(yè)的市場競爭能力。
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來源:北京匯仁智杰科技有限公司 時間:2016-06-21 點擊: 次
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