什么是E-marketing?
E-marketing是Electronic marketing的縮寫,也就是電子營銷的意思,通常理解為電子商務。電子營銷是一個整合營銷,其包含了網絡營銷、郵件營銷、視頻營銷等在內。電子營銷的是運用電腦、平板電腦、手機、二維碼掃描儀、戶外電視等電子設備,有效的整合網絡跟傳統線下資源。還有在網絡上整合官網、網上商城、博客、微博、SNS、論壇、E-mail、視頻網站、短信、彩信等應用與資源。通過網絡與傳統的整合,更加有效的與客戶互動,維系與客戶的關系,傳遞價值。
例子:在網站上注冊,通過手機的驗證,獲得一個有二維碼的彩信,然后到商鋪消費時候,通過掃描二維碼,即可獲得一定優惠。這樣就是一種E-Marketing。
由于互聯網近幾年的快速發展,最為全面合理的概念解釋是:E-marketing,也叫網絡營銷。是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。準確地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
與許多新興學科一樣,“網絡營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義。凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷即E-marketing.也就是說,E-marketing貫穿于企業開展網上經營的整個過程,包括信息收集、信息發布,到開展網上交易為主的電子商務階段,網絡營銷一直都是一項重要內容。
E-marketing是以互聯網為載體,以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網絡營銷產生于20世紀90年代,發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網絡信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。
E-marketing概念的同義詞包括:線上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網絡行銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷、知識營銷等。