提到粉絲經(jīng)濟(jì)大家第一個(gè)會(huì)想到明星,因?yàn)橹挥忻餍遣拍軒矸劢z效應(yīng),對(duì)于粉絲有很多的解釋,其實(shí)可以用一句話來概括粉絲產(chǎn)生的原因:人以類聚,物以群分。
　　簡單的講,有著相同價(jià)值觀的人相互的吸引,也就是臭味相投,我們研究那些追星一族多數(shù)是那些沒有走向社會(huì)的中學(xué)生、大學(xué)生等等。
　　因?yàn)樗麄冞@時(shí)非常單純沒有接融到社會(huì),相信童話當(dāng)中的愛情故事。相信自己終于有一天可以等到心目中的白馬王子,同時(shí)又處在青春期，對(duì)那些能引人注意的事情特別感興趣,大多數(shù)是明星的娛樂八卦,因此這個(gè)時(shí)期他們很多成為了追星一族。
　　成為一個(gè)明星的粉絲,就代表這個(gè)粉絲完全接受了這個(gè)明星的價(jià)值觀,他們希望自己能過上明星一樣的生活,過上上流社會(huì)的生活，住豪宅、開名車，得到成千上萬的人追捧,在粉絲的眼里那些明星是那么的完美,擁護(hù)自己的偶像就等于擁護(hù)自己,這樣的粉絲最終成為腦殘粉,已經(jīng)完全謎失了自己。
　　隨著新媒體的爆發(fā),擁有粉絲變的越來越重要,在新媒體當(dāng)中充當(dāng)重要角色的就是粉絲經(jīng)濟(jì),粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們,一個(gè)媒體平臺(tái),如果不能聚粉,那么這個(gè)媒體將會(huì)慢慢失去了它的價(jià)值,粉絲經(jīng)濟(jì)會(huì)讓大量的的傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、雜志集體死亡，那些高高在上的媒體時(shí)代即將成為過去!
　　其實(shí)現(xiàn)在很多的傳統(tǒng)媒體都感覺到粉絲的重要性,連央視都在電視屏幕上貼上中央電視臺(tái)的微信二維碼,提示觀眾關(guān)注央視微博,以獲取更多的粉絲,借助新媒體的力量來提高電視臺(tái)的收視率。
　　新媒體之戰(zhàn)其實(shí)就是粉絲之戰(zhàn),新媒體的營銷一切目的都轉(zhuǎn)向了獲取高質(zhì)量的粉絲,擁有了粉絲就等于擁有財(cái)富,那么要運(yùn)營好新媒體,這就是今天我們要溝通的話題。
　　從兩點(diǎn)來講，一點(diǎn)就是人(靈魂人物),二點(diǎn)就是思想(轉(zhuǎn)變觀念)。
　　1.打造靈魂人物
　　我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在很多企業(yè)官方微博都已死,可是我們卻發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里的意見領(lǐng)袖他們的微博卻玩得風(fēng)生水起。其實(shí)關(guān)鍵就是人,企業(yè)官微對(duì)于粉絲來講是一群人,而對(duì)于意見領(lǐng)袖來說,粉絲面對(duì)的是一個(gè)活生生的人,你可以跟他進(jìn)行溝通、互動(dòng)、交流,也就是靈魂人物。
　　一個(gè)人之所以成為另一個(gè)人的粉絲，是因?yàn)楸贿@個(gè)人的某方面特質(zhì)所吸引,所以一個(gè)微博或者微信平臺(tái),要想大量吸引更多粉絲關(guān)注,必需為這個(gè)平臺(tái)打造一個(gè)平臺(tái)的核心靈魂人物,利用這個(gè)平臺(tái)的靈魂人物,吸引更多粉絲的關(guān)注,其實(shí)我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業(yè)的創(chuàng)始人,提到阿里巴巴大家馬上會(huì)想到馬云,提到騰訊會(huì)想到馬化騰,靈魂人物要抽出時(shí)間跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)、溝通、交流。
　　就拿筆者自己運(yùn)營“總裁網(wǎng)絡(luò)營銷”公眾號(hào)來說,我經(jīng)常抽出時(shí)間為公眾號(hào)寫文章，跟讀者進(jìn)行溝通互動(dòng),這樣就形成了獨(dú)一無二的優(yōu)勢,因?yàn)橹挥嘘P(guān)注我運(yùn)營的公眾號(hào)，就可以第一時(shí)間閱讀我寫的文章，與我溝通互動(dòng),我就是靈魂人物。
　　如果您的公眾號(hào)沒有獨(dú)一無二的特色,請問為什么讀者需要長期關(guān)注您,關(guān)注3天、一個(gè)星期就可以取消關(guān)注,打造公眾號(hào)靈魂人物是一種很好的維持讀者持續(xù)關(guān)注公眾號(hào)的方法。
　　2.平臺(tái)思維
　　要想吸引更多的粉絲關(guān)注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價(jià)值,就像一家電視臺(tái)一樣,要想提高電視臺(tái)的收視率,它必須引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個(gè)優(yōu)秀的公眾平臺(tái)，必須擁有更優(yōu)質(zhì)的作者提供內(nèi)容,才能吸引粉絲關(guān)注。
　　最好的辦法就是整理優(yōu)質(zhì)的文章,因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)泛作者時(shí)代,作者已經(jīng)沒有價(jià)值了。信息太多,反而整理優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容變得越來越有價(jià)值,因?yàn)樗麕椭藗児?jié)省了大量的寶貴時(shí)間。
　　3.資源運(yùn)作
　　隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會(huì)變資源,當(dāng)然是資源就可以拿出交換、變現(xiàn),如果擁有的平臺(tái)資源只供自己使用,那么這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮的影響力會(huì)很小,如果這個(gè)平臺(tái)的資源,可以為平臺(tái)里面的粉絲所有,那么這個(gè)平臺(tái)就更有價(jià)值,打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體。
　　如果這個(gè)平臺(tái)可以幫助到更多的人,假如是1000個(gè)人甚至10000個(gè),那么就等于10000個(gè)人一起幫助你做大這個(gè)平臺(tái),因?yàn)檫@些資源也可以為他所用，一定要把平臺(tái)的資源讓出去，打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體,平臺(tái)的生死存亡都跟他們有關(guān),不要讓粉絲成為一個(gè)旁觀者。
　　4.把讀者當(dāng)作顧客
　　請問什么是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以后作者跟讀者不需要保持任何的關(guān)系。
　　請問什么是顧客？購買產(chǎn)品以后，商家必需保持跟顧客的關(guān)系,并且必需對(duì)賣出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任。
　　簡單來說,一種不需要維持關(guān)系，而另一種需要長期維持關(guān)系。如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把讀者當(dāng)作顧客,因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍荛L期創(chuàng)造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
　　5.打造多個(gè)媒體傳播渠道
　　要想獲多的粉絲,必需擁有多個(gè)價(jià)值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運(yùn)營過新媒體的朋友就會(huì)發(fā)現(xiàn),剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍,可是隨著時(shí)間的增加,很多粉絲的活躍度就會(huì)下降,一個(gè)新的平臺(tái)只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺(tái)的活躍度,所以一定要為自己的平臺(tái)準(zhǔn)備多個(gè)價(jià)值的輸出渠道,以保持平臺(tái)的活躍度。
　　6.重視人脈關(guān)系鏈的傳播
　　新媒體當(dāng)中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式,把每一個(gè)粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時(shí)又是內(nèi)容的傳播者,這樣的傳播想象力可以無限的放大。如果分享您內(nèi)容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業(yè)領(lǐng)袖,那么這一次傳播所產(chǎn)生的影響力,將會(huì)是原來的10倍甚至100倍。因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道分享內(nèi)容的粉絲擁有的粉絲人數(shù),同時(shí)通過人脈關(guān)系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下，為平臺(tái)獲取到更多的粉絲,增加平臺(tái)的影響力。
　　要想做好人脈關(guān)系鏈的傳播,需要從內(nèi)容上下功夫,問一問自己，為什么粉絲會(huì)自愿地幫助你主動(dòng)傳播,答案只有兩個(gè)字，就是內(nèi)容。
　　未來企業(yè)傳播的渠道、獲取顧客的通道都會(huì)轉(zhuǎn)向移動(dòng)新媒體,誰更懂玩轉(zhuǎn)新媒體，誰就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)與商機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在改變整個(gè)的商業(yè)革局,因?yàn)橘徺I習(xí)慣已經(jīng)改變,手機(jī)商業(yè)模式到來,一切的商業(yè)都要圍繞手機(jī)來玩。