一定程度上來說,網站存在的意義在于轉化,因為每一個網站的存在都有它自身的目的,而這個目的就是我們需要轉化的結果。但是很多時候我們會發現,我們網站的轉化率卻不是那么的盡如人意。今天我們就了解一下目標失焦如何影響網站轉化率。
所謂的目標失焦就是指目標不清晰或者說目標不準確。目標失焦的影響主要體現在以下兩點。
1、對于網站而言,銷售收入的增加的確是終極轉化,但反映在網站上,是由哪些因素驅動的呢?比如說,銷售收入增加的主因是:占20%的商品的銷售量的提升(由于2/8定律,往往20%的商品占據了80%的銷售收入)、網站訪問者數量的增加、促銷、旺季等。因此,根據實際情況的不同,轉化目標的設定也應該是不同的。如果的確是寄望部分商品銷售量的提升帶來收入提升,那么轉化目標應該具體到增加這幾種商品的銷售轉化上;如果網站訪問者數量增加是網站收入提升的來源,那么轉化的目標就應該聚焦在流量的捕獲;如果是促銷,那么需要關注的就是促銷轉化的情況。有時候,銷售收入的增加是上面多種因素的復合,那就更應該注意目標的具體細分,以各個擊破。
2、忽略目標的動態性。由于目標都是具體的,因此網站也就沒有一個一成不變的轉化目標。在沒有累積到一定的潛在用戶前就考慮訂單轉化的優化可能會揠苗助長。而一旦網站做到一定的規模,轉化的目標就應該轉移到訂單的實現上了,否則肯定會失去收入。所以,在合適的時間考慮合適的目標才是理性的做法,才能幫助提升網站的轉化。
可見,目標對于網站的轉化率是如何的重要,一旦目標失焦對于網站的轉化率來說便是一個致命傷,所以我們在選擇目標的時候一定要選擇清晰、準確的目標。