網站運營一直是一個大方向,如何才能運營好我們的網站也是我們一直都在研究的課題,所以今天匯仁智杰網絡推廣就根據網站運營這個課題找到了一種新的方式也就是用市場營銷的理念來進行網站運營,那么具體的什么意思呢?我們一起來看一下文章。
網站去除浮夸,布局合理分明,突出層次
許多企業在進行網站制作的時候,往往只注重了網站的絢麗,而忽略了網站對于用戶的實用性! 因此在風鈴君看來,一個優秀的企業網站在建站之初,就應該從根本上站在用戶的角度去考慮問題,所有的絢麗多姿都應該遵循“三次點擊原則”,網站的布局要合理,層次要分明。讓用戶進入網站之后,要給予用戶瀏覽體驗的舒爽,視覺體驗的清新。
細化網站運營工作內容,制定相關任務指標,時刻關注用戶動向
在這里風鈴君把企業網站的運營詳細的劃分為以下幾塊:SEO、百度(360/騰訊/搜狗)推廣、客服這三大部分,這時候我們就需要針對這些工作內容,制訂相關的任務指標。
滿足客戶需求,提供客戶第一時間的人工服務
不得不說,許多企業網站在建設之后,連個最起碼的客服人員都沒有,甚至有電話打不通,客服不在線。問題得不到解決,導致用戶掃興而歸。這對于企業網站的運營來說,絕對可以稱得上是致命的行為!電話的暢通無阻,和客服的在線及時解答,可以第一時間幫助用戶去解決自己的需求。并且在滿足客戶的需求的時候,一定要站在實事求是的立場上,不夸大,不做作,提供的信息精確、真誠,才能贏得客戶的信任。
從目前的互聯網形勢來看,網站運營的重點還是要迎合用戶的心理,我們不僅要保證自身利益,還要保證用戶的瀏覽習慣,所以是任重而道遠??!