建設網站首先必須分析可能的訪問者有哪些,然后有針對性地設計相關內容。一般來說,一個企業網站主要的訪問者有幾類,即:競爭者、經銷商、設備和原材料供應商、直接用戶等。前兩類訪問者是公司的現有用戶和潛在用戶,也是網站內容應該重點滿足的對象。至于供應商,除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務網站來說,大多數以信息發布為主的企業網站很少顧及到,因此,也不是一般企業網站的重點內容。至于競爭者,來訪的目的無非是了解你公司的新動向,或者網站設計水平如何,是否有值得借鑒的地方,對此,在發布有關內容時應該給予適當的“防備”,而不是讓競爭者滿載而歸。
既然公司的現有用戶和潛在用戶是網站的重點照顧對象,那么就要認真分析他們需要什么信息。以一個電視機生產企業為例,一個用戶/潛在用戶訪問某企業網站的目的大致有幾種:看看有什么新產品、對比不同規格產品的性能和價格、與其它品牌的同類產品進行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等,如果可以進行網上訂購,用戶自然也希望了解與此相關的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。因此,這些內容應該作為網站的重點。
通過網站實現縮短推出新產品和打開新市場的周期阿姨公司的產品銷售活動,最大程度滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產品信息及經銷商信息發布在網站上,各客戶根據情況可申請加入該公司的銷售網,也可直接通過網站訂單系統向公司下銷售訂單;公司收到訂單后對其進行確認,然后為客戶提供資料。
如何讓自己的網站實現電子商務促進銷售
開展網絡營銷的內容主要有:
1、產品信息:將公司銷售的資料在網站進行宣傳介紹,并按照產品結構進行分類,以利于客戶查閱購買。
2、客戶信息:主要用于收集和管理銷售客戶的相關信息,便于對客戶的推薦和跟進,以促進公司的銷售活動。
3、 銷售訂單:實現公司和客戶之間銷售訂單的網上提交及管理。
4、 經銷商信息:將公司銷售業務辦公室及主要經銷商的電話、地址、傳真、業務人員姓名、負責領域或產品項目公布在網站上,以促進銷售。
建立公司網站完整的信息數據庫,一個對內,一個對外。對內,在公司內最大限度的達到對信息資源的利用和共享,進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等;對外,讓客戶盡可能多的了解公司性質和業務特征,將信息進行分類,便于客戶搜索和查看。
另外,訪問者通過網站了解公司的資料,如果有訂閱的意向,可以在線提交資料訂單,管理者可以根據條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營銷部門,及時的與制訂訂單的客戶取得聯系,實現簡單的電子商務。
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來源:北京匯仁智杰科技有限公司 時間:2016-06-08 點擊: 次
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